Eximbank là một trong các ngân hàng TMCP đầu tiên ở nước ta với mạng lưới rộng khắp cả nước. Khi cần được tư vấn hay hỗ trợ về các dịch vụ, sản phẩm hoặc có sự cố với tài khoản bạn có thể liên hệ .
Vài Nét Về Ngân Hàng Eximbank
Ngân hàng Xuất Nhập khẩu Việt Nam gọi tắt là thành lập năm 1989. Đây là một trong các ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên ở Việt Nam, được nhiều khách hàng tin tưởng, lựa chọn.
Eximbank có mạng lưới phủ rộng toàn quốc, trụ sở chính đặt ở TP Hồ Chí Minh, ngoài ra có 207 chi nhánh và phòng giao dịch khác. Không chỉ có vậy, ngân hàng cũng có quan hệ đại lý với 800 ngân hàng ở 84 quốc gia trên thế giới.
Bên cạnh đó là tổng đài Eximbank để giải đáp 24/24 những thắc mắc của khách hàng về vấn đề trong quá trình sử dụng hay chất lượng dịch vụ.
Số Tổng Đài Eximbank Hỗ Trợ 24/7
Tổng đài Eximbank có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc mà khách hàng gặp khi dùng dịch vụ của ngân hàng và các thông tin liên quan.
Số Hotline tổng đài Eximbank: 1800 1199 (cước phí gọi là 1.000đ) hỗ trợ 24/7.
Ngoài số tổng đài Eximbank, các bạn có thể liên hệ qua Email và Facebook của Eximbank.
- E-mail: hoặc
- Facebook:
- Trụ sở chính: Tầng 8 – Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM.
Sau đó bạn sẽ thấy danh sách những dịch vụ hỗ trợ, nhấn phím chọn tương ứng các dịch vụ. Như vậy bạn đã có thể hoàn thành kết nối với tư vấn viên ở ngân hàng. Với hotline ngân hàng Eximbank bạn có thể trao đổi thoải mái về thắc mắc mà mình gặp phải 24/24 giờ.
Khi gọi đến tổng đài Eximbank (miễn phí), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:
Chọn ngôn ngữ:
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Chọn dịch vụ hỗ trợ:
- Phím 1: Khách hàng cá nhân
- Phím 2: Khách hàng doanh nghiệp (gặp trực tiếp tổng đài viên)
Chọn dịch vụ hỗ trợ cá nhân, sau khi ấn phím 1
- Phím 1: Thẻ
- Phím 2: Ngân hàng điện tử
- Phím 3: Sản phẩm, dịch vụ
- Phím 4: Dịch vụ vay
- Phím 5: Truy vấn thông tin qua ngân hàng tự động
- Phím *: Để nghe lại
Số Hotline CSKH Eximbank Tại Chi Nhánh
Quý khách hàng có thể tham khảo số tổng đài Eximbank qua các bảng dưới đây để liên hệ khi cần thiết:
Tổng Đài Eximbank Hà Nội
Bảng thống kê hotline Eximbank các chi nhánh, PGD tại Hà Nội:
| Chi nhánh Hà Nội | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Eximbank Ba Đình | (04) 3776 3998 | Tòa nhà HAREC Số 4A Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Vietnam |
| Eximbank Bà Triệu | (04) 3278 0015 | Tòa nhà 2C Thái Phiên, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Vietnam |
| Eximbank Bạch Mai | (04) 3627 4980 | Tòa nhà Số 134 Phố Bạch Mai, Phường Cầu Dền, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Vietnam |
| Eximbank Cầu Giấy | (04) 3755 7841 | Tòa nhà Machinco, Số 444 Hoàng Hoa Thám, Phường Thuỵ Khuê, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Vietnam |
Hotline Eximbank Hồ Chí Minh
Bảng thống kê hotline Eximbank các chi nhánh, PGD tại TP Hồ Chí Minh:
| Chi nhánh TP Hồ Chí Minh | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Eximbank 3 Tháng 2 | (08) 3868 7490 | 530 Đường 3/2, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam |
| Eximbank An Lạc | (08) 3752 7991 | 476-478 Kinh Duong Vuong, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam |
| Eximbank An Sương | (08) 3592 1905 | 379-381 Trường Chinh, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam |
| Eximbank An Đông | (08) 3924 5863 | 265 Trần Phú, Phường 08, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam |
Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng Eximbank Các Tỉnh
Bảng thống kê hotline Eximbank các chi nhánh, PGD tại các tỉnh thành:
| Chi nhánh các tỉnh | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Bình Dương | (0650) 3872 468 | 244 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, Thị Xã Thủ Dầu Một, Bình Dương, Vietnam |
| Bình Phước | (0651) 3887 878 | Trung tâm Thương mại ITC, Đồng Xoài Số 1029 Phú Riềng Đỏ, Thị Xã Đồng Xoài, Bình Phước, Vietnam |
| Nha Trang | (058) 3811 888 | 63 Yersin, Phường Phương Sài, Thành Phố Nha Trang, Khánh Hoà, Vietnam |
| Kiên Giang | (077) 3777 716 | 02-04 Phạm Hồng Thái, Phường Vĩnh Thanh Vân, Thành Phố Rạch Giá, Kiên Giang, Vietnam |
| Long an | (072) 3526 526 | 42 Trà Quý Bình, Phường 2, Thành Phố Tân An, Long An, Vietnam |
| Đà Nẵng | (0511) 3552 710 | 482 Hoàng Diệu, Phường Bình Thuận, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Vietnam |
| Hải Phòng | (031) 3653 596 | Phố mới, Xã Thuỷ Sơn, Thuỷ Nguyên, Thành phố Hải Phòng, Vietnam |
| Cần Thơ | (0710) 3914 779 | 171 Quốc Lộ 1A, Phường Lê Bình, Quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ, Vietnam |
Lịch Làm Việc Ngân Hàng Eximbank
- Trụ sở chính: Tầng 8 – Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
- Số tổng đài trụ sở Eximbank:
- Số fax:
- Nhanh: EBVIVNVX
:
- Thứ 2 đến Thứ 6: sáng từ 7h30 – 11:30, chiều từ 13h00 –17h00
- Thứ 7: 7h30–11:30
Chức Năng Của Hotline Eximbank
Tổng đài Eximbank được thành lập có chức năng rất quan trọng, có thể kể tới như:
- Trao đổi, tư vấn, giải đáp thắc mắc và các vấn đề khách hàng gặp phải khi dùng dịch vụ.
- Cung cấp các thông tin về chương trình ưu đãi, các dịch vụ mà khách hàng chưa nắm được.
- Giải quyết các trường hợp mất thẻ, thẻ bị nuốt tại cây ATM.
- Hỗ trợ tra cứu lãi suất , khoản vay, lãi suất tiền gửi tiết kiệm.
- Hỗ trợ đăng ký vay tiêu dùng, , vay tín chấp.
Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng Eximbank Có Tốt Không?
Khi liên hệ tới tổng đài Eximbank, bạn đọc rồi làm theo hướng dẫn để kết nối với tổng đài viên. Sau đó là các dịch vụ để bạn chọn và nhận tư vấn từ tổng đài viên. Với số hotline của ngân hàng Eximbank bạn có thể hoàn toàn an tâm vì các thông tin tổng đài viên cung cấp là chính xác tuyệt đối.
Hơn nữa sự chuyên nghiệp, nhiệt tình của họ có thể giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề. Những trường hợp phổ biến cần liên hệ tới tổng đài ngân hàng Eximbank để được hỗ trợ là: thẻ ATM bị nuốt, yêu cầu khóa tài khoản, tiền trong tài khoản bị mất cắp,..
Ngoài nhờ ngân hàng trợ giúp các rắc rối bạn có thể gọi điện tra cứu số dư, thủ tục, giấy tờ khi làm thẻ ATM, mức phí, lãi suất gửi tiết kiệm, yêu cầu lấy lại mật khẩu, giờ làm việc ngân hàng Eximbank,…
Ngoài số điện thoại tổng đài Eximbank bạn có thể liên hệ tới số điện thoại của các chi nhánh, văn phòng giao dịch của ngân hàng ở nhiều địa phương trên khắp cả nước.
Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH Eximbank
Để có thể tiết kiệm thời gian và quá trình liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng Eximbank diễn ra nhanh chóng cần lưu ý một số điểm như:
- Các yêu cầu tra cứu của bạn có thể thực hiện ở dịch vụ Online chứ không cần gọi vào tổng đài. Ví dụ: lịch sử giao dịch, tra cứu số dư,…
- Chuẩn bị những thông tin cần thiết nhằm định danh khách hàng rồi mới liên hệ hotline như: số CMND, họ tên, số thẻ, số điện thoại đăng ký,…
- Cần chuẩn bị các câu hỏi thắc mắc khi gọi vào tổng đài Eximbank.
Hướng Dẫn Tra Cứu Cây ATM/Chi Nhánh/Số Điện Thoại Eximbank
Bước 1: Truy cập trang
Bước 2: Chọn “đối tượng tìm kiếm”
Bước 3: Nhập địa chỉ “tỉnh/thành phố” và “Quận/huyện” trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp
Kết Luận
Với những thông tin FAQBank.net chia sẻ trên đây chắc hẳn đã giúp bạn hiểu hơn về tổng đài Eximbank. Mong rằng bài viết có thể giúp bạn an tâm hơn khi tìm được giải pháp khắc phục các rắc rối trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
