tong dai shinhan viet nam

Trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của các ngân hàng nước ngoài như Shinhan, chắc hẳn bạn sẽ không tránh khỏi những sự cố. Những lúc này, bạn cần liên hệ ngay tới để được giải quyết. Vậy bạn đã biết hotline của Shinhan Việt Nam chưa? Hãy cùng theo dõi bài viết sau đây nhé!

Vài Nét Về Ngân Hàng Shinhan Bank

là một ngân hàng của Hàn Quốc thành lập vào năm 1897. Shinhan Việt Nam có tên giao dịch như sau: Công ty tài chính Shinhan Việt Nam. Shinhan Việt Nam là ngân hàng có 100% vốn đầu tư nước ngoài.

tong dai shinhan viet nam
Vài nét về ngân hàng Shinhan

Trước đây, tên gọi là Công ty tài chính Prudential Việt Nam hoạt động dưới thương hiệu của Shinhan Finance kể từ năm 2019. Năm 1993, văn phòng đại diện đầu tiên của Shinhan được đặt tại TP. Hồ Chí Minh. Năm 2011, Shinhan trở thành ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài lớn nhất nước ta.

Với kinh nghiệm nhiều năm hoạt động, Shinhan Việt Nam sẽ nỗ lực hỗ trợ khách hàng hết mình để trở thành công ty tài chính hỗ trợ người dùng tốt nhất Việt Nam.

Số Tổng Đài Shinhan Bank Hỗ Trợ 24/7

Theo chúng tôi được biết, tổng đài Shinhan Việt Nam hoạt động 24/7. Vì vậy, khách hàng chỉ cần nhấc máy là sẽ được phục vụ mọi lúc mọi nơi. Tổng đài Shinhan Bank sẽ hỗ trợ cả khách hàng trong nước lẫn khách hàng quốc tế. Cụ thể, hotline liên hệ với ngân hàng như sau:

  • Hỗ trợ trong nước: 1900 1577.
  • Hỗ trợ quốc tế: +84 28 3866 8830.

Hướng Dẫn Gọi Số Tổng Đài Shinhan Việt Nam

Khi gọi đến tổng đài Shinhan Bank  (hoặc  nếu gọi từ nước ngoài) miễn phí cước gọi, các bạn vui lòng bấm các phím sau để chọn dịch vụ hỗ trợ:

Bước 1: Chọn ngôn ngữ của Tổng đài Shinhan Bank:

  • Phím 1: Tiếng Việt
  • Phím 2: Tiếng Anh
  • Phím 3: Tiếng Hàn Quốc

Bước 2: Chọn sản phẩm và dịch vụ

DANH MỤC CẤP 1 DANH MỤC CẤP 2
Phím 1: Báo mất thẻ, khóa thẻ khẩn cấp
Sau đó, nhấn Phím 1: Báo mất thẻ bằng số tài khoản
Phím 2: Báo mất thẻ bằng số thẻ
Phím 3: Báo mất thẻ doanh nghiệp hoặc kêt nối với nhân viên chăm sóc khách hàng
Phím 2: Dịch vụ thẻ Visa (Số thẻ và  PIN)
Sau đó, nhấn Phím 1: Kích hoạt thẻ
Phím 2: Dư nợ và hạn mức tín dụng
Phím 3: Sao kê và thông tin thanh toán
Phím 4: Phương thức thanh toán
Phím 5: Yêu cầu thanh toán thẻ (Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng)
Phím 0: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng
Phím *: Nghe lại hướng dẫn
Phím #: Trở lại danh mục trước
Phím 3: Dịch vụ Tài khoản ( Số tài khoản và PIN)
Sau đó, nhấn Phím 1: Số dư tài khoản
Phím 2: Lịch sử giao dịch tài khoản
Phím 0: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng
Phím 4: Thay đổi mật khẩu thẻ ATM (Số thẻ và PIN)
Phím 5: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng (Ngân hàng trực tuyến, Sản phẩm vay và các dịch vụ khác)
Phím 6: Khách hàng chưa sử dụng dịch vụ (Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng)
Sau đó, nhấn Phím 1: Dịch vụ thẻ Tín dụng
Phím 2: Các dịch vụ khác

Số Hotline CSKH Shinhan Bank Tại Chi Nhánh

Mỗi chi nhánh, mỗi điểm giao dịch Shinhan lại triển khai một số hotline riêng. Vì vậy, chúng tôi sẽ giúp bạn cập nhật số tổng đài của Shinhan Việt Nam tại một số khu vực cụ thể, nổi bật.

Tổng Đài Shinhan Bank Hà Nội

Chi nhánh/phòng giao dịch của Shinhan trải dài khắp đất nước. Trong đó, Hà Nội là 1 trong những khi vực có số lượng chi nhánh cùng phòng giao dịch nhiều nhất. Dưới đây là số hotline của Shinhan Bank tại khu vực Hà Nội.

Chi nhánh/Phòng giao dịch Địa chỉ Hotline
HÀ NỘI Tầng B1 & 9 – Lotte Center Hà Nội, 54 Liễu Giai, Q.Ba Đình, TP. Hà Nội. (024) 3724 6814
LÊ THÁI TỔ Tầng 1, Số 14 Lê Thái Tổ, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội. (024) 7309 9300
TRẦN DUY HƯNG Tầng 1, tầng lửng và tầng 8, Tòa nhà Grand Plaza, Số 117 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội. (024) 3553 8400
HOÀN KIẾM Tầng 1, Tòa Sentinel Place, Số 41A Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội. (024) 3266 3355
HÀ ĐÔNG Tầng B1, Hồ Gươm Plaza, Số 102 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội. (024) 7309 8800
PHẠM HÙNG Tầng 1, 2,  tòa Keangnam Hà Nội, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội. (024) 3226 3226
TRUNG HÒA Tòa Vimeco, Lô E9, Đường Phạm Hùng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội. (024) 7309 9400
CẦU GIẤY Số 02, Lô C, D5 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội (024) 7309 9800

Hotline Shinhan Bank Hồ Chí Minh

Thành phố Hồ Chí Minh là nơi có số lượng chi nhánh/phòng giao dịch Shinhan nhiều nhất cả nước. Có tổng cộng 13 chi nhánh/phòng giao dịch. Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách hàng số tổng đài Shinhan Việt Nam tại các chi nhánh khu vực này.

Chi nhánh/Phòng giao dịch Địa chỉ Hotline
HỘI SỞ CHÍNH Tầng trệt – Tòa nhà Empress, Số 138 – 142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. HCM. (028) 3829-1581
HỒ CHÍ MINH Lầu 11, Tòa nhà Centec, Số 72 – 74 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP. HCM. (028) 3823 0012
PHÚ MỸ HƯNG Tầng 1, Tòa Riverpark, Số 334 – 336 Đặng Đức Thuật, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM. (028) 5413 8700
AN ĐÔNG Số 290B, An Dương Vương, Phường 4, Quận 5, TP. HCM. (028) 3759 3759
GÒ VẤP F1-06 (tầng 1, 2), Trung tâm thương mại E-mart, Số 366 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP. HCM. (028) 3588 4179
ĐÔNG SÀI GÒN LD 01-03 và LD 01-04, Tòa nhà Lexington, Số 67 Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Quận 2, TP. HCM. (028) 374 11199
SÀI GÒN Tầng trệt, Tòa nhà MPlaza Saigon, số 39, Đường Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM. 02873099341
PHÚ NHUẬN Tầng trệt, Eastin Grand Hotel Saigon, Số 253 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP. HCM. (028) 7309 8730
CÔNG VIÊN TRUNG TÂM L4-SH, tầng trệt và tầng 1, chung cư Landmark 4, Vinhomes Central Park, Số 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. HCM. (028) 7309 9400
QUẬN 11 Số 43 Ông Ích Khiêm, Phường 10, Quận 11, TP. HCM. (028) 7309 8750
TẢN ĐÀ Tòa nhà Tản Đà Court, Số 86 Đường Tản Đà, Phường 11, Quận 5, TP. HCM. (028) 7300 4200
TÂN BÌNH Số 113-115, Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM. (028) 7309 9800
NAM SÀI GÒN Nhà E-02, Lô H7, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM. (028) 7309 9400

Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng Shinhan Bank Các Tỉnh

Ngoài hai thành phố lớn trên, Shinhan Bank cũng có các chi nhánh khác đặt tại nhiều tỉnh thành. Chúng tôi sẽ thống kê số tổng đài Shinhan Việt Nam tại các tỉnh thành tiêu biểu ngay sau đây.

Chi nhánh/phòng giao dịch Địa điểm Hotline
CẦN THƠ Vincom Xuân Khánh, Số 209 đường 30/04, Phường Xuân Khánh, Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. 0292 7300 488
ĐÀ NẴNG Tầng 3, Tòa nhà văn phòng, số 1 Nguyễn Văn Linh, Phường Bình Hiên, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng. 0236 7300 189
BÌNH DƯƠNG Tầng 1 và 2, Tòa nhà Kocham Bình Dương, Lô A17B, Đường NT8, Phường Hòa Phú, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương. 0274 7305 010
TRÀNG DUỆ Lô CC3-1, Khu công nghiệp Tràng Duệ, xã Hồng Phong, huyện An Dương, TP. Hải Phòng, Việt Nam. 022 5730 2100
BIÊN HÒA Lầu 9, Lầu 10, Tòa nhà Sonadezi, 01 Biên Hòa, Khu Công Nghiệp 1, TP. Biên Hòa. 0251 6262 700

Chức Năng Của Hotline Shinhan Bank

Khi liên hệ tới tổng đài Shinhan Việt Nam, quý khách sẽ được hưởng những tiện ích sau:

tong dai shinhan việt nam
Chức năng của tổng đài Shinhan Bank

  • Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng sản phẩm – dịch vụ của ngân hàng.
  • Triển khai trong cả nước văn phòng chi nhánh và hệ thống tư vấn tổng đài Shinhan Bank. Mục đích đáp ứng kịp thời và tối đa nhu cầu của khách hàng.
  • Tư vấn những thông tin về lãi suất, tỉ giá ngân hàng.
  • Hướng dẫn cách đăng kí ngân hàng điện tử.
  • Hướng dẫn tra cứu chi nhánh, cây ATM,…

Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng Shinhan Bank Có Tốt Không?

Dịch vụ CSKH của Shinhan Bank được đánh giá khá tốt với những ưu điểm như sau:

  • Phục vụ 24/7 mọi lúc mọi nơi.
  • Kênh liên hệ mở rộng không chỉ gói gọn qua số tổng đài: facebook, gmail,…
  • Bảo mật tuyệt đối thông tin.

Tính năng tra cứu ATM/chi nhánh/số điện thoại chi nhánh Shinhan Bank để hỗ trợ khách hàng liên hệ và giao dịch tại các chi nhánh Shinhan Bank thuận tiện hơn. Để tra cứu, các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào

Bước 2: Chọn “Điểm giao dịch hoặc ATM”, tiếp đó, “Chọn “Tỉnh/thành phố” và “Quận”

Tra cứu số điện thoại chi nhánh Shinhan Bank

Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH Shinhan Bank

  • Số lượng tổng đài viên hoạt động ngoài khung giờ hành chính có giới hạn nên sẽ có lúc tổng đài báo bận. Bạn nên cúp máy rồi một vài phút sau đó gọi lại để được hỗ trợ nhanh nhất.
  • Nếu mạng kém hoặc sóng yếu thì việc liên hệ với tổng đài rất khó khăn. Khi đó, tổng đài sẽ báo lỗi. Trường hợp bạn có việc gấp nhưng tổng đài báo lỗi, bạn nên đến chi nhánh/PGD gần nhất để được hỗ trợ nhé.

Kết Luận

Trên đây là toàn bộ thông tin về số tổng đài Shinhan Việt Nam. Mong rằng với những thông tin này sẽ giúp ích cho ai đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại ngân hàng này. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết của chúng tôi.

Xem thêm:  Gửi Tiết Kiệm Ngân Hàng 1 Tỷ 1 Tháng Lãi Bao Nhiêu Tiền?

Để tại bình luận

Nhập nội dung bình luận !
Hãy nhập tên của bạn ở đây