Tổng Đài TPBank – Hotline CSKH Ngân Hàng TPBank Hỗ Trợ 24/7

Chắc hẳn khi sử dụng dịch vụ ngân hàng TPBank có lúc bạn sẽ thắc mắc về dịch vụ ngân hàng hay khi gặp sự cố liên quan tới thẻ, tài khoản bạn cần phải gọi để được giải đáp. Tham khảo bài viết sau đây để hiểu hơn về tổng đài ngân hàng TPBank nhé.

Vài Nét Về Ngân Hàng TPBank

Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong thành lập năm 2008 với mong muốn trở thành tổ chức tài chính minh bạch, bền vững, hiệu quả, mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng và cổ đông.

kế thừa các thế mạnh về công nghệ hiện đại, kinh nghiệm thị trường và tiềm lực tài chính từ các cổ đông chiến lược như:

• Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI.
• Tập đoàn Công nghệ FPT.
• Công ty Tài chính quốc tế (IFC).
• Tổng công ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare).
• Tập đoàn Tài chính SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore.

Hiện nay ngân hàng TPBank ngày càng phát triển lớn mạnh với mạng lưới rộng khắp cả nước với 72 cây ATM, 63 điểm giao dịch, 48 điểm giao dịch tự động.

Số Tổng Đài TPBank Hỗ Trợ 24/7

Tổng đài TPBank là kênh trao đổi trực tiếp của doanh nghiệp, cá nhân với tổng đài viên nhằm giải đáp các thông tin về dịch vụ thẻ tín dụng, vay vốn ngân hàng, cách đóng tiền trả góp, lãi định kỳ.

TPBank hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc thông qua số tổng đài, hotline 24/7:

• Hotline: , cước phí gọi là 2.000đ/phút
• Hotline hỗ trợ quốc tế:

Đội ngũ tổng đài viên của ngân hàng TPBank không những hướng dẫn dịch vụ tài chính, tổng đài TPBank cũng là nơi giúp bạn định hướng vay tín chấp hay vay thế chấp tại ngân hàng.

Các Kênh Liên Hệ CSKH Khác Của TPBank

Số Hotline CSKH TPBank Tại Chi Nhánh

Những năm gần đây TPBank đang mở rộng thị trường với những chi nhánh, phòng giao dịch có mặt ở nhiều tỉnh thành. Để thuận tiện khi giao dịch hay cần hỗ trợ bạn có thể liên hệ tổng đài TPBank theo khu vực gần nhất.

Tổng Đài TPBank Hà Nội

Quý khách hàng cần tra cứu hotline ngân hàng TPBank tại Hà Nội có thể căn cứ vào bảng sau:

Hotline TPBank Hồ Chí Minh

Với những khách hàng đang sinh sống và làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh bạn có thể liên hệ theo:

Số điện thoại CSKH Ngân hàng TPBank các Tỉnh

Quý khách hàng cần tra cứu hotline ngân hàng TPBank tại các tỉnh thành khác có thể căn cứ vào bảng sau:

Chức Năng Của Hotline TPBank

Tổng đài TPBank có nhiều chức năng, có thể kể tới một số như:

• Tư vấn, tra cứu thông tin: tra cứu về tài khoản, hạn mức thẻ tín dụng, số dư tài khoản thấu chi, số dư tiền gửi tiết kiệm, ngày thanh toán khoản vay ngân hàng.
• Dịch vụ thanh toán điện tử: thanh toán hóa đơn điện, cáp quang internet, mua vé máy bay, nạp tiền điện thoại.
• Dịch vụ chuyển tiền: dịch vụ internet Banking, chuyển tiền trong và ngoài nước, chuyển tiền nhanh liên ngân hàng, ngoài ra còn có ATM LiveBank hỗ trợ rút tiền mặt nhanh chóng.
• Dịch vụ thẻ: tổng đài TPBank sẵn sàng giải đáp các khiếu nại, thắc mắc về thẻ ATM, thẻ tín dụng của TPBank hay các sự cố với dịch vụ TPBank như: rút tiền mặt , báo mất thẻ ATM, báo khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngưng dịch vụ.
• Dịch vụ khác: hướng dẫn đăng ký dịch vụ ngân hàng, tỷ giá, phí SMS, cập nhật thông tin khuyến mãi hấp dẫn, tiền gửi tiết kiệm…

Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng TPBank Có Tốt Không?

Với đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp, tận tình, hệ thống tổng đài TPBank được trang bị các thiết bị máy móc hiện đại.

Tổng đài ngân hàng TPBank được đánh giá tốt với những ưu điểm cụ thể như:

• Phục vụ xuyên suốt 24/24 giờ cả các ngày nghỉ, ngày lễ.
• Nhanh chóng, kịp thời giúp khách hàng bảo vệ tài sản khi chẳng may gặp sự cố ngoài ý muốn như: tiếp nhận thông tin gian lận, khóa thẻ khẩn cấp,..
• Tất cả các thông tin hay giao dịch qua tổng đài TPBank đều được bảo mật tuyệt đối.
• Phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
• Mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.
• Khách hàng có thể chủ động liên hệ ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào.
• Thay vì hệ thống trả lời tự động như các Ngân hàng khác, khách hàng liên hệ số hotline TPBank sẽ được gặp trực tiếp nhân viên tư vấn.

Không Liên Hệ Được Hotline TPBank Phải Làm Sao?

Đối với các yêu cầu từ phía khách hàng mà Hotline TPBank không thể hỗ trợ được như sao kê tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch trong thời gian dài… Khách hàng có thể đến trực tiếp cac văn phòng giao dịch để được hỗ trợ.

Một số Văn phòng giao dịch TPBank như:

• TPBank hội sở tại Hà Nội: Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt – Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội
• TPBank hội sở HCM: 456A Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3,TP. Hồ Chí Minh
• TPBank Đà Nẵng: Tầng trệt, Tòa nhà Bưu điện TP. Đà Nẵng, số 271 (số cũ 155) Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
• TPBank Nha Trang: Số 9F Lê Thánh Tôn, Phường Lộc Thọ, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa

Hoặc có thể tra cứu chi nhánh, phòng giao dịch TPBank theo các bước sau:

Bước 1: Bạn truy cập vào trang web , chọn Tỉnh/Thành phố và chọn Quận/Huyện mà bạn muốn tìm kiếm.

Bước 2: Kết quả sẽ hiện ra. Bạn kéo xuống để xem thêm các kết quả khác.

Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH TPBank

Là một trong các ngân hàng lớn ở Việt Nam với lượng khách hàng đông đảo, do đó khi gọi tới tổng đài TPBank cũng cần lưu ý 1 số vấn đề:

• Phân biệt số tổng đài ngân hàng (1900 58 58 85) với tổng đài tài chính Fico (1900 63 66 33). Đây là 2 số tổng đài riêng biệt nhưng lại dễ nhầm lẫn.
• Có thời điểm khách hàng đông khi gọi tới bạn sẽ thấy máy bận, hãy tắt máy chờ trong giây lát, hệ thống và tổng đài viên sẽ gọi lại hỗ trợ cho bạn.
• Khi có tình huống khẩn cấp nhưng gọi tổng đài lại lỗi bạn cũng đừng quá lo lắng, hãy tới chi nhánh hay phòng giao dịch gần nhất để được nhân viên hướng dẫn.
• Quá trình kiểm tra thông tin, tra cứu qua hotline ngân hàng TPBank bạn nên chuẩn bị trước các thông tin liên quan mã giao dịch, số CMND, thông tin cá nhân để khi được hỏi thì nhanh chóng trả lời.
• Nếu không thực hiện các yêu cầu qua tổng đài TPBank vì lỗi đường truyền, hệ thống bận bạn có thể tới các văn phòng giao dịch để được hỗ trợ.

Kết Luận

Hy vọng rằng bài viết trên đây đã giúp các bạn hiểu rõ hơn về tổng đài TPBank đồng thời dễ dàng hơn khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ tài chính của ngân hàng này, nhất là khi gặp sự cố ngoài ý muốn.